(주)빈스힐(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 액상 OEM/ODM 견적 문의 및 상담 처리 : 1:1 맞춤 견적 신청 의사 확인, 본인 식별·인증, 견적서 발송 및 비밀글 열람 검증, 상담 처리 결과를 통보합니다.
2. 제조 및 생산 서비스 제공 : 샘플 제작, 액상 건기식/음료 제조 계약 체결, 제품 배송 및 품질 서비스 제공을 목적으로 합니다.
3. 고충 처리 : 이용자의 신원 확인, 견적 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 견적 문의 접수 및 상담 기록 : 견적 상담 종료 후 3년간 보관 후 파기합니다.
2. 전자상거래 거래 기록 (계약 체결 시) :
- 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 인터넷 웹사이트 접속 로그 기록 : 3개월
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한하여 법령에 따라 위탁 계약 시 안전하게 개인정보가 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.
제5조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 요구, 정정 요구, 삭제 요구, 처리정지 요구의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 견적 문의 신청 시 :
- 필수항목: 회사명(담당자성함), 연락처(휴대전화번호), 문의제목, 비밀글 비밀번호 4자리
- 선택항목: 이메일 주소, 상세 문의내용, 희망 생산사양(용량/원료/포장/수량)
2. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 생성 수집 항목 : IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
제7조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 복원할 수 없도록 영구 삭제 파기하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 내부관리계획 수립, 개인정보 암호화, 접근 통제 및 전산실 접근 통제 등 기술적·관리적·물리적 보안 조치를 이행하고 있습니다.
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 개별 맞춤 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며, 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 및 담당부서
- 부서/담당: (주)빈스힐 고객지원팀 (개인정보보호 담당)
- 대표전화: 031-969-2428
- 팩스번호: 031-969-2429
- 이메일: beansheal@beansheal.com
제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 위의 개인정보 보호 담당부서(031-969-2428 / beansheal@beansheal.com)에 하실 수 있습니다.
제12조 (권익침해 구제 방법)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제13조 (개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 1일부터 적용됩니다.
